Procesos

Procesos del Organismo de Certificación


En Certus Globalis creemos que la transparencia, la imparcialidad y la competencia técnica
son pilares fundamentales para la credibilidad de cualquier organismo de certificación.






Por esta razón ponemos a disposición pública los principales procedimientos que regulan
nuestro proceso de certificación. Estos procedimientos describen cómo gestionamos la
competencia de nuestros auditores, cómo se realizan las auditorías, cómo se toman las
decisiones de certificación y cómo se gestionan situaciones como suspensiones,
recertificaciones o restablecimientos de certificación.






Nuestro compromiso es asegurar que todas las certificaciones emitidas por Certus Globalis
se desarrollen bajo principios de imparcialidad, competencia técnica y transparencia
hacia las organizaciones certificadas y las partes interesadas.









PRO-17021-01
Gestión de competencias del personal
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PRO-17021-02
Selección y aprobación de auditores
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PRO-17021-03
Evaluación y seguimiento de auditores
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PRO-17021-04
Gestión de imparcialidad y conflictos de interés
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PRO-17021-05
Procedimiento de certificación de Certus Globalis
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PRO-17021-06
Suspensión, retiro o reducción del alcance de la certificación
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PRO-17021-07
Revisión de la solicitud de certificación
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PRO-17021-08
Proceso de auditoría
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PRO-17021-09
Recertificación
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PRO-17021-10
Restablecimiento de la certificación
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PRO-17021-11
Gestión de quejas y apelaciones
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