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PRO-17021-03 | Evaluación y Seguimiento de Auditores

Organismo Internacional de Certificación

1. Objetivo

Establecer el proceso para evaluar y monitorear el desempeño de los auditores.

2. Alcance

Aplica a todos los auditores que realizan auditorías en nombre de Certus Globalis.

3. Métodos de evaluación

El desempeño del auditor puede evaluarse mediante:

  • revisión de informes de auditoría
  • observación directa de auditorías
  • retroalimentación de clientes
  • revisión técnica

4. Frecuencia

Los auditores son evaluados periódicamente para asegurar el mantenimiento de su competencia.

5. Resultados de la evaluación

Los resultados pueden incluir:

  • auditor aprobado
  • necesidad de capacitación adicional
  • suspensión temporal
  • retiro de autorización

6. Mejora de competencias

Cuando se detecten oportunidades de mejora, se podrá requerir:

  • capacitación adicional
  • auditoría supervisada
  • revisión técnica adicional

7. Registros

  • Registro de evaluación de auditores
  • informes de revisión
  • registro de capacitación