{"id":135,"date":"2026-03-11T00:13:59","date_gmt":"2026-03-11T00:13:59","guid":{"rendered":"https:\/\/certusglobalis.com\/?page_id=135"},"modified":"2026-03-11T00:13:59","modified_gmt":"2026-03-11T00:13:59","slug":"documentacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/certusglobalis.com\/index.php\/documentacion\/","title":{"rendered":"Documentaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Sistema Documental del Organismo de Certificaci\u00f3n<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La presente secci\u00f3n re\u00fane la documentaci\u00f3n institucional y normativa emitida por <strong>Certus Globalis S.A.<\/strong>, en el marco de su sistema de gesti\u00f3n para actividades de auditor\u00eda y certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Marco del Sistema de Gesti\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El sistema documental de Certus Globalis se encuentra estructurado conforme a los principios y requisitos establecidos en la norma internacional <strong>ISO\/IEC 17021-1<\/strong>, la cual define los requisitos para los organismos que realizan auditor\u00edas y certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta documentaci\u00f3n permite garantizar que los procesos de certificaci\u00f3n se realicen bajo criterios de:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Imparcialidad e independencia en las decisiones de certificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Transparencia en los procesos de auditor\u00eda.<\/li>\n\n\n\n<li>Confidencialidad de la informaci\u00f3n de los clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Competencia t\u00e9cnica del personal auditor.<\/li>\n\n\n\n<li>Consistencia y trazabilidad en las decisiones de certificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estructura de la Documentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La documentaci\u00f3n del sistema se organiza en diferentes niveles con el objetivo de asegurar una adecuada gobernanza del esquema de certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/certusglobalis.com\/index.php\/esquemas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">1. Reglamentos de Certificaci\u00f3n<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Definen las reglas generales que regulan la prestaci\u00f3n de servicios de certificaci\u00f3n, incluyendo los esquemas aplicables, los derechos y obligaciones de los clientes, y los criterios de auditor\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><a href=\"https:\/\/certusglobalis.com\/index.php\/circulares\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">2. Circulares Institucionales<\/a><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las circulares constituyen directrices oficiales emitidas por Certus Globalis para regular aspectos operativos del sistema de certificaci\u00f3n, tales como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Pol\u00edticas institucionales.<\/li>\n\n\n\n<li>Procedimientos de quejas y apelaciones.<\/li>\n\n\n\n<li>Uso de marcas y logotipos de certificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Pol\u00edticas de seguridad de la informaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Directrices para auditor\u00edas y procesos de certificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pol\u00edticas del Sistema de Gesti\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las pol\u00edticas institucionales establecen los compromisos fundamentales del organismo de certificaci\u00f3n en materia de calidad, imparcialidad, confidencialidad y cumplimiento normativo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Procedimientos Operativos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los procedimientos describen de forma estructurada la manera en que se ejecutan las actividades de certificaci\u00f3n, incluyendo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Evaluaci\u00f3n inicial de clientes.<\/li>\n\n\n\n<li>Auditor\u00edas de certificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Auditor\u00edas de seguimiento.<\/li>\n\n\n\n<li>Gesti\u00f3n de no conformidades.<\/li>\n\n\n\n<li>Toma de decisiones de certificaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Acceso a la Documentaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con el objetivo de promover la transparencia y la confianza en los procesos de certificaci\u00f3n, Certus Globalis pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico una selecci\u00f3n de documentos institucionales que permiten comprender el funcionamiento del esquema de certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entre estos documentos se incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Reglamentos de certificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Pol\u00edticas institucionales.<\/li>\n\n\n\n<li>Circulares del organismo de certificaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Directrices aplicables a clientes certificados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los documentos disponibles en esta secci\u00f3n corresponden a versiones vigentes y forman parte del marco documental del sistema de gesti\u00f3n del organismo de certificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Certus Globalis S.A. mantiene su sistema documental bajo principios de control de versiones, trazabilidad y mejora continua, conforme a las pr\u00e1cticas internacionales aplicables a organismos de certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sistema Documental del Organismo de Certificaci\u00f3n La presente secci\u00f3n re\u00fane la documentaci\u00f3n institucional y normativa emitida por Certus Globalis S.A., en el marco de su sistema de gesti\u00f3n para actividades de auditor\u00eda y certificaci\u00f3n de sistemas de gesti\u00f3n. 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